大河网讯 十多年的银行保险从业生涯，让财信人寿商丘中支银保渠道的王莉深刻体会到，保险就是逆水行舟，不进则退，而想要持续地在这个行业前进，唯有优质的服务和专业的技能。
每当公司推出新保险产品，王莉都会结合产品特点及相关政策，迅速梳理销售思路，并第一时间对接银行网点，与理财经理交流产品特性，展开专业化培训。同时，为了更好地契合客户需求，她还会采取分类营销：针对关注健康保障的客户，以产品的增值服务、就医绿色通道作为切入点；针对关于风险及资金规划的客户，则将市场经济形势、保险属性作为介绍重点。
在关注网点经营的同时，王莉也十分注重老客户的跟踪服务。曾经，一位客户在购买公司保险产品后意外去世。由于客户家属不了解保险责任，因此并没有及时申报理赔。王莉得知情况后，立即与银行网点沟通，并协助客户家属向公司进行理赔报案。最终，客户家属获得了3.2万理赔款，十分感激她的主动服务。出于信任，客户家属后续还向王莉推荐了身边有保险需求的朋友。
通过渠道经营和老客户维护，王莉在2023年的开门红取得了优异的成绩，达成河南分公司银保期交保费第一名。一分耕耘，一分收获。未来，王莉仍将深耕保险行业，用专业的服务经营好渠道、服务好客户，收获更多的信任，实现个人价值的同时，为更多人带去生活的保障。（刘锟）