大河网讯 “幸亏有富德生命人寿专业高效的理赔服务，为我们这个失去‘顶梁柱’的家庭雪中送炭！”家住南阳市镇平县的唐女士哽咽着说道。
据悉，2021年，唐女士为其爱人彭先生投保了一份《富德生命安顺康伴意外伤害保险（2013版）》，保障70万元。
天有不测风云，2022年11月5日晚，作为防疫志愿者的彭先生独自前往防疫站点值班，途中被一辆重型半挂牵引车撞倒，彭先生头部严重受伤，不幸当场身故。
接到客户家属报案后，富德生命人寿及时向彭先生家属详细讲解理赔流程，协助其准备理赔所需资料，同时启动案件调查、理赔程序。收到彭先生家属提交的理赔资料后，公司当即受理。经审核，认定彭先生事故属实，符合保险责任。富德生命人寿按照保险条款约定赔付70万元的意外身故保险金。
自成立以来，富德生命人寿南阳中支致力于为广大客户提供全方位的风险保障，不断提高理赔效率、创新理赔服务，以点滴行动践行“内诚于心 外信于行”的核心价值观，为客户提供更加专业、高效、贴心、快捷、优质的保险服务。（裴康）